Rezepttelefon - der schnelle Weg zu uns

Um Ihnen den Aufenthalt in unserer Praxis möglichst angenehm zu gestalten, arbeiten wir immer an einer Verbesserung unserer Abläufe. 

Um Ihre Wartezeiten an der Rezeption zu verkürzen, haben wir für Sie einen zusätzlichen Service eingerichtet:

Wünsche für Dauerrezepte und Überweisungen können Sie uns auch außerhalb der Sprechstunden über unser Rezepttelefon oder Rezeptfax mitteilen.

Wie das funktioniert, erklären wir Ihnen kurz:

 

Bestellung per Telefon
1. Legen Sie die Medikamente zurecht, die Sie bestellen wollen.
2. Wählen Sie 
02131 – 718 716 2
3. Es meldet sich dann ein Anrufbeantworter.
Nach der Ansage und dem Piepton sprechen Sie bitte langsam und deutlich
Ihren Vor- und Nachnamen
▶ Ihr Geburtsdatum

dann
bei einem Rezeptwunsch:
die genauen Medikamentennamen
und Packungsgrößen

bei einem Überweisungswunsch:
die genaue Fachrichtung und Grund
(Bsp. »Orthopäde, wegen Hüftschmerzen«)

Bestellung per Fax oder Mail
1. Nutzen Sie unsere vorbereiteten Rezeptanforderungen. 
Wir geben diese an der Anmeldung aus.
2. Tragen Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihr Geburtsdatum ein.
3. Geben Sie die genaue Medikamenten-bezeichnung und Packungsgröße an.
In dem Formular ist auch ein Feld für Überweisungswünsche vorgesehen.
4. Faxen Sie das ausgefüllte Formular an 
02131 – 718 716 6.

Oder mailen Sie Ihre Wünsche:
 

info(at)Praxis-Drususallee.de oder über unser Kontaktfeld auf der Homepage.

Ihre Telefon-, Fax- oder Mailbestellungen sind jeweils am folgenden Werktag ab 10 Uhr abholbereit. Zum Abholen bringen Sie bitte immer Ihre Versichertenkarte mit.

Bitte beachten Sie, dass wir bei Medikamenten, die bislang noch nicht durch uns verordnet worden sind, gegebenenfalls Rücksprache mit Ihnen halten müssen. Auch Überweisungen zu neuen Ärzten bedürfen eventuell der Rücksprache.

Das Rezepttelefon ersetzt nicht die regelmäßige ärztliche Behandlung! Diese beinhaltet üblicherweise eine etwa vierteljährliche Visite. Sollte es sich für Sie anbieten, werden wir Sie bei der Rezeptübergabe daran erinnern.

 

Wichtiger Hinweis: Bitte benutzen Sie das Rezepttelefon nicht für ein dringendes Anliegen!

Anrufbeantworter und Fax werden erst nach der Sprechstunde abgehört bzw. bearbeitet.

Hier finden Sie uns

Im Herzen von Neuss:
Drususallee 1-3
41460 Neuss 

Kontakt

Rufen Sie einfach an unter

02131-718 716 0

 

Rezepttelefon

02131-718 716 2

Fax

02131-718 716 6

 

oder per Mail 

info@Praxis-Drususallee.de

Nächste Praxisferien:

Bitte beachten Sie während der Osterfeiertage die Öffnungszeiten der Notfallpraxis Neuss (im Johanna-Etienne-Krankenhaus).

Am Freitag, dem 28.06.2019 ist unsere Praxis abrechnungs-bedingt vormittags in der Zeit von 8-10:30 Uhr nur für akute Notfälle geöffnet.

 

Unsere komplette Urlaubs- und Vertretungsregelung finden Sie hier.

Herzlich Willkommen!
Infos für Neupatienten

Wenn auch Sie zukünftig in unserer Praxis behandelt werden möchten, finden Sie alle wichtigen Informationen für neue Patienten hier.

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© Dr. med. Guido Pukies